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常见问题

1. 如何联系阳村工作人员?

请拨打阳村客服电话:4000096828,客服时间为工作日9点至18点。 收起 >

2. 用户注册时,收不到短信怎么办?

请确保您当前手机信号畅通,信号不好时可以尝试重启手机重新获取验证码。如问题无法解决,可以拨打客服电话4000096828,我们的客服会协助您解决问题。 收起 >

3. 登录密码忘记怎么办

在会员登录页上点击“忘记密码”按钮,填写注册时的邮件或手机号重新设置密码。 收起 >

4. 怎样预订民宿?

先注册成为阳村会员,待注册完成后,可为自己或他人预订民宿 收起 >

5. 如何查看我的留言

登录阳村首页,进入(个人中心)-查看(我的留言) 收起 >

6. 下了订单如何退款?

订单取消,请至少提前4个工作日告知我们,否则不予退款;节假日期间入住的订单不予退订,尽请谅解。 收起 >


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